Cada entrega dos produtos será inspecionada prontamente pelo Cliente quanto a danos e defeitos (incluindo faltas alegadas). O Cliente notificará Carlson Company (doravante denominada CC) por escrito se os produtos não estiverem em conformidade com os requisitos do pedido de compra dentro de dez (10) dias do recebimento do produto pelo Cliente. Se o Cliente não inspecionar ou notificar a CC dentro desse período, o Cliente será considerado como tendo aceitado os produtos e tendo renunciado a quaisquer danos ou defeitos.
A CC garante que todos os produtos fornecidos estão em conformidade com nossos termos e condições e confirmação do pedido de vendas. Produtos que forem confirmados como defeituosos por uma inspeção por um representante autorizado da CC dentro de 12 meses da data da compra serão reparados ou trocados por um produto equivalente sem custo adicional para o Cliente. A CC tomará posse do item defeituoso, que então se tornará propriedade exclusiva da CC, livre e desembaraçada de quaisquer reivindicações do Cliente.
Para permitir que a CC administre esta garantia adequadamente, o Cliente deve: (1) notificar a CC prontamente por escrito sobre quaisquer reclamações dentro de dez (10) dias do recebimento do produto acima mencionado pelo Cliente e (2) fornecer à CC a oportunidade de inspecionar e testar o produto alegadamente defeituoso. Tal inspeção pode ser nas instalações do Cliente. A CC também pode solicitar a devolução do produto, com as despesas de transporte pré-pagas, para exame em um local de sua escolha. Quaisquer despesas de transporte pagas pelo Cliente serão posteriormente reembolsadas se o produto for considerado defeituoso. No entanto, a CC não é responsável por custos de embalagem, inspeção, manuseio ou mão de obra decorrentes ou relacionados à devolução do produto. Para evitar dificuldades administrativas que possam resultar de devoluções não autorizadas, o Cliente solicitará uma autorização de devolução por escrito da CC antes de devolver o produto por qualquer motivo.
A responsabilidade da CC aqui descrita é única e exclusivamente limitada à substituição, reparo ou crédito do preço de compra, a critério da CC, para qualquer produto que seja devolvido pelo Cliente dentro de sessenta (60) dias da data de entrega, e que seja considerado pela CC como sujeito a ajuste sob estas disposições. Estas disposições se estendem somente ao Cliente e não aos compradores ou usuários dos produtos do Cliente.
Não obstante qualquer coisa em contrário nesta garantia ou nos termos e condições, a CC não é responsável por quaisquer defeitos encontrados pelo teste não destrutivo (“NDT”) do Cliente no momento ou após o recebimento do produto pelo Cliente, a menos que o pedido de compra do Cliente exija que a CC conduza o NDT antes de enviar o produto ao Cliente. A CC também não é responsável por quaisquer danos ou defeitos se o Cliente, qualquer pessoa trabalhando em nome do Cliente ou qualquer outro terceiro executar qualquer soldagem na forja ou chapa da máquina. Além disso, e não obstante qualquer coisa em contrário nesta garantia ou nos termos e condições, a CC não é responsável por quaisquer danos que ocorram ao produto após ele deixar as instalações da CC.
Carlson Company faz parte de Indústrias Riverbend, um investidor-proprietário que apoia o setor de manufatura dos EUA e indústrias relacionadas. A Riverbend busca apoiar as culturas únicas de suas empresas enquanto promove um ambiente de empreendedorismo.